1. Oferowane przez sklep produkty są objęte gwarancjami producentów. Gwarancja nie dotyczy źródeł światła z wyjątkiem świetlówek kompaktowych (tych marek i serii, w których opisie jest podawana).

2. W przypadku zgłaszania reklamacji prosimy o przesłanie pocztą elektroniczną informacji o ewentualnych wadach produktu w celu ustalenia toku dalszego postępowania: zwrotu wyrobu, wymiany, naprawy.

3. Kupujący może w ciągu 10 dni od daty zakupu odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Zwrot produktów w stanie niezmienionym powinien nastąpić w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w terminie 14 dni.

4. Sprzedawca po otrzymaniu zwrotu produktu zgodnie z art. 7 ust. 3 ustawy, przesyła należną za zwrócony towar kwotę na konto bankowe wskazane przez Kupującego.